Bede-Plattform ist wesentlicher Faktor für signifikantes Wachstum beim Lotterie- und Gaming-Anbieter OLG

Seit der Umstellung auf die Plattform des Gauselmann-Beteiligungsunternehmens Bede Gaming (Bede) im Oktober 2020 konnte die Ontario Lottery and Gaming Corporation (OLG) ein signifikantes Wachstum ihrer digitalen Performance verzeichnen - mit einem Anstieg der Spieleinnahmen um über 50 Prozent.

„Als wir 2018 von der OLG als neuer Partner ausgewählt wurden, standen wir im Fokus der internationalen Glücksspielbranche", so Alex Butcher, Geschäftsführer von Bede Gaming. „Ich bin stolz darauf, dass wir die hohe Qualität unseres Angebots unter Beweis stellen und zeigen konnten, von welchen Vorteilen Lotterien durch die Zusammenarbeit mit uns als einem der führenden Plattformanbieter profitieren können.“

Die OLG legt großen Wert darauf, ihren Kunden eine attraktive und sichere Spielumgebung zu bieten. Durch den Wechsel zu Bede konnte der Lotterie- und Gaming-Anbieter das Kundenerlebnis im digitalen und mobilen Bereich wesentlich verbessern. So lässt sich mit der Bede-Plattform neuer Content in bemerkenswerter Geschwindigkeit zur Verfügung stellen. Zudem konnte die OLG eine Vielzahl neuer, interessanter Anbieter wie Blueprint Gaming, Everi, Evolution und AGS anbinden und erstmals Sportwetten für einzelne Veranstaltungen in Kanada anbieten.

Durch die Pandemie hat die Bedeutung einer digitalen Strategie und damit einhergehend einer leistungsfähigen Plattform für Lotterien zugenommen. Dass Bede hierfür der richtige Partner ist, bestätigt ein Blick auf die Zahlen: So ist die Anzahl der monatlich aktiven Spieler der OLG seit der Umstellung auf die Bede-Plattform um über 60 Prozent gestiegen.

Echtzeit-Informationen über die Kundenaktivitäten ermöglichen Lotterien, schnell reagieren und den Spielern zur richtigen Zeit den richtigen Content bereitstellen zu können – ein entscheidender Faktor für die Kundengewinnung und -bindung. Darüber hinaus ermöglicht die Bede-Plattform die schnelle Integration von Drittanbietern sowie Tools für verantwortungsbewusstes Spielen.

Die One-Stop-Shop-Lösung verbindet die stationären und die digitalen Lotterie-Angebote nahtlos und bietet den Kunden damit einen reibungslosen Übergang zwischen beiden Kanälen. „Wir freuen uns, die digitale Umstellung der OLG unterstützen zu können. Durch das erstklassige Kundenerlebnis hebt sich die OLG deutlich von ihren Mitbewerbern ab“, so Alex Butcher.

Dave Pridmore, Chief Digital and Strategy Officer, OLG, erklärt: „Unser Ziel ist es, unseren Kunden ein herausragendes Spielerlebnis in einer sicheren Online-Umgebung anzubieten. Hierzu leistet die Bede-Plattform einen wesentlichen Beitrag. Seit der Umstellung konnten wir unser Angebot kontinuierlich verbessern und uns einen bedeutenden Wettbewerbsvorteil verschaffen.“