Spielbanken
Im Bereich der Spielbanken engagiert sich die Gauselmann Gruppe seit 2013. Im gleichen Jahr gewann die Merkur Spielbanken Sachsen-Anhalt GmbH & Co. KG die Ausschreibung um die Zulassung zum Betrieb von öffentlichen Spielbanken in Sachsen-Anhalt und setzte sich damit im Rahmen einer europaweiten Ausschreibung erfolgreich durch. Insgesamt dürfen in Sachsen-Anhalt zwei Spielbanken und vier Automatendependancen eröffnet werden. Partner für das Unternehmen ist die schweizerische Stadtcasino Baden AG. Ausschlaggebend für die Wahl waren Kriterien wie fachliche Professionalität, wirtschaftliche Solidität sowie Sozialkonzepte und Standortstrategien. Noch im selben Jahr erhielt die Merkur Spielbanken Sachsen-Anhalt die Zusicherung zur Zulassung; 2014 wurde dann die Zulassung zum Betrieb von öffentlichen Spielbanken in Sachsen-Anhalt erteilt.
Im Dezember 2014 wurde die Merkur Spielbank Sachsen-Anhalt in Leuna-Günthersdorf eröffnet. Sie ist die modernste Spielbank Deutschlands mit einem einzigartigen Konzept aus Klassischem Spiel wie Black Jack, Poker und Roulette sowie Automatenspiel. In der Spielbank wird auf bestens ausgebildete Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und damit einhergehend erstklassigen Kundenservice gesetzt. Insgesamt stehen zehn Spieltische sowie 120 Geldspielgeräte zur Verfügung. Zudem gibt es eine Bühne für Events und einen Lounge-/Barbereich mit gastronomischem Angebot. Zum Konzept gehört auch der Einsatz modernster Technik in allen Bereichen. So verfügt die Merkur Spielbank Sachsen-Anhalt in Leuna-Günthersdorf als einzige Spielbank weltweit über ein spezielles Ticketingsystem, das nicht nur im Automatenspiel, sondern auch im Klassischen Spiel genutzt wird, und den traditionellen Kassenschalter überflüssig macht. Die Eröffnung eines weiteren Standortes in Magdeburg erfolgte im April 2016.
Als erste Spielbank Europas hat sich die Merkur Spielbank Sachsen-Anhalt der Zertifizierung durch die international renommierte Global Gambling Guidance Group (G4) unterzogen und ging damit beim Thema „Responsible Gaming“ neue Wege. In dem Zertifizierungsprozess, der noch vor der Eröffnung begann, wurden die für die Merkur Spielbanken Sachsen-Anhalt vorgesehenen Responsible-Gaming-Maßnahmen durch die Experten der G4 auf Effektivität geprüft und die Konformität mit den strengen G4-Prüfungsvorgaben kontrolliert. Beispielsweise die Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben, die Einbindung der Responsible-Gaming-Maßnahmen in die innerbetrieblichen Abläufe und die Verantwortlichkeiten der Umsetzung.
Seit Januar 2016 ist die Gauselmann Gruppe überdies zu 40 Prozent Mitgesellschafter der größten Spielbank Deutschlands in Berlin.
